Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für die Teilnahme an einem Seminar/einem Programm setzt HEARTLAND einen Kontakt via Mail, Telefon oder in der Praxis voraus.

Erst mit Unterschrift auf einer der von HEARTLAND zugesendeten Anmeldung und unserer schriftlichen Bestätigung ist die Anmeldung verbindlich.

Es gelten gilt folgende Rücktrittsregelung:

  • Bei Rücktritt später als 3 Wochen vor Veranstaltung/Programm, werden 50 % der Anmeldegebühr einbehalten.
  • Bei Rücktritt später als 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung/des Programms, wird die Gebühr nicht mehr erstattet.

Widerruf

Wenn Sie eine gebuchte Leistung unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Brief, Fax, E-Mail) gebucht haben, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

HEARTLAND
Birgit Rusche-Hecker
Fuhrweg 35
53229 Bonn
Telefon +4922897646664
e-mail info@my-heartland.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Kontaktformular auf dieser Internetseite oder das nachstehende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei einer Dienstleistung wie Durchführung eines Seminars, das bereits während der Widerrufsfrist beginnt, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, erklärt z. B. durch die Teilnahme am Seminar, begonnen haben oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Muster der Widerrufsbelehrung:

Wenn Sie den Vertrag mit der Musterwiderrufsbelehrung widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

HEARTLAND
Birgit Rusche-Hecker
Fuhrweg 35
53229 Bonn
Telefon +4922897646664
e-mail info@my-heartland.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden 

Dienstleistungen …………….
Bestellt am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen

Hinreichende physische und psychische Belastbarkeit / Mindestalter

Die Teilnehmerin versichert mit ihrer Anmeldung, dass sie zum Zeitpunkt der Anmeldung und auch zum Beginn des Seminars/Programms weder an körperlichen, geistigen, sowie psychischen Krankheiten leidet, die sie oder andere physisch oder psychisch gefährden könnten.

Die Teilnehmer/in übernimmt die Verantwortung, für ihren eigenen Prozess während des Seminars/des Programms und versichert, hinreichend physisch und psychisch belastbar zu sein. 

Die Teilnehmerin bestätigt mit ihrer Anmeldung, dass sie mit vorgenannten Bedingungen einverstanden ist, an dem oben genannten Seminar in eigener Verantwortung teilnimmt und aus eventuellen Folgen keinerlei Ansprüche geltend macht.

In der Regel wird ein Mindestalter von 25 Jahren vorausgesetzt.
 

Maximale Gruppengröße und Mindestteilnehmer/innenzahl

HEARTLAND legt besonderen Wert darauf, die Seminare individuell zu gestalten. Die Gruppengröße ist daher in der Regel begrenzt auf 10-12 Teilnehmende. Wird die Mindestteilnehmer/innenzahl von 5 nicht erreicht, kann das Seminar durch HEARTLANDabgesagt werden. Es besteht kein Ersatzanspruch, in der Regel wird jedoch ein Ersatztermin angeboten. Bereits gezahlte Beträge werden in voller Höhe zurückerstattet.

Ausfall der Seminarleitung

Wenn die Seminarleitung wegen Krankheit ausfällt, behält  HEARTLAND sich vor, eine Ersatz-Therapeutin zu stellen oder, wenn das nicht möglich ist, das ausgefallene Seminar zu einem anderen Zeitpunkt nachzuholen.

Zusatzkosten bei örtlichen Besonderheiten

Durch örtliche Besonderheiten können in Einzelfällen (z. B. für einen zusätzlichen Verpflegungsaufwand) geringfügig höhere Seminargebühren entstehen.

Haftung

a) Die Haftung von HEARTLAND für Schäden, insbesondere aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl, ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von HEARTLAND, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruht. 

b) Für Unfälle und Schäden bei An- und Abreise zum Seminar und im Seminargebäude wird nicht gehaftet.

c) Entsteht HEARTLANDein durch die Teilnehmerin verursachter Schaden, muss die Teilnehmerin für diesen selbst oder mit Hilfe ihrer Haftpflichtversicherung aufkommen.

Kündigung seitens HEARTLAND

Sollte eine Teilnehmerin Auflagen nicht erfüllen bzw. sich in einer Weise verhalten, die zum Bruch des Vertrauensverhältnisses mit der Kursleitung führt, kann der Vertrag durch HEARTLANDeinseitig und fristlos gekündigt werden. Bei Kündigung entfallen die für den Zeitpunkt nach dem Ausscheiden aus dem Vertrag fälligen Zahlungsverpflichtungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Daher informieren wir Sie in unserer Datenschutzerklärung über die Themen Datenschutz und Datensicherheit sowie über unseren sorgfältigen, verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten. Eine Weitergabe an Dritte findet ohne Ihr Einverständnis nicht statt. 

Stand: 01.03.2020 (Aktualisierungen vorbehalten)

Bitte nehmen Sie diese AGB mit zu Ihren Vertragsunterlagen. Sie stellen die allgemeinen Rahmenbedingungen für unsere Seminare dar. Im Vertrag stehende, davon abweichende Regelungen haben Vorrang. Alle Gebühren und Preise entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Kostenübersicht